Bám vào đâu để phát triển kinh doanh tại sàn thương mại điện tử

Hôm nay ngày 7.7 - Ngày Siêu Sale của các sàn, mình không tham gia SIÊU GIẢM GIÁ lần này, nghỉ - và ngẫm một kỳ này.

 

Ngẫm:

Chạy theo các chương trình giảm giá của sàn, ép giá xuống, liên tục ép xuống sập sàn, không có chiều hướng ngược lại để giảm lỗ sau các chương trình khuyến mãi không đoạn kết.... không những không đem lại sức mua hiệu quả lâu dài mà còn bóp cổ đến ngạt thở các gian hàng trong hiện tại và tương lai. Khách hàng đã bị lừa dối, và không còn dễ bị dụ như trước, nếu có chỉ những khách hàng nhẹ dạ thích săn rẻ trực chờ.... số lượng hàng thật sale rất ít, họ không tới lượt, chỉ vài lần thất vọng không bườn quan tâm. Thứ sale nhiều, giá thấp dưới vốn đâu ra, chẳng qua hàng mướn tống khứ, quá date, đóng date lại cận date, thay bao bì làm mới vẻ bề ngoài cho qua mắt người tiêu dùng. Các chương trình tiếp thị liên kết được đẩy mạnh, nhân rộng khai thác mọi người đều bán hàng cho sàn với hoa hồng hấp dẫn. Hoa hồng, trung gian, các phí phát sinh từ các chương trình tất cả thẩy đẩy giá sản phẩm cao lên, kết quả người tiêu dùng chịu giá cao từ cái vòng lập này. Nhà sản xuất thật sự vẫn nghèo hoặc thu lợi giới hạn, họ càng lúc càng xa rời chọn lựa của khách hàng do sản phẩm có giá cao hơn giá trị thật, mà tiền thì có đổ vào túi họ hết đâu!? Những kẻ thứ ba đã trục lợi hơn sức lao động và giá trị thật, tạo ra một môi trường kinh doanh xấu, thói xấu ăn sâu trở thành hệ thống khó đào thải. Marketing ngày nào là thuật ngữ đẹp, hoạt động của chúng tạo nên đòn bẩy hiệu quả cho kinh doanh, kích cung, kích cầu và khuyến khích tính sáng tạo, quan sát, linh hoạt trong kinh doanh, chúng vẫn luôn là hoạt động cần có, phải quan tâm trong mọi thời đại. Nhưng hôm nay, những cái đầu linh hoạt sáng tạo, tài ba, thông mính, sáng suốt đã vượt cả rào nhân cách và cái nhìn sâu rộng về thị trường tương lại để rồi có tài vô tâm, vì lợi trước mắt vẽ ra các chiến lược bất chấp... họ luôn đề cao bản thân, cho rằng mình giỏi, xuất sắc đối đầu với mọi sóng gió trên thị trường, không đúng, là chữ "xảo" chữ "xấu" trong nhân cách từ các chiến lược của họ. Từ thấu hiểu để phục vụ khách hàng tốt hơn, biến tướng sang thấu hiểu để gom khách về nuôi!? Khi cái xấu lan nhanh phủ khắp thì chúng trở thành "xu hướng" dòng chảy chung, thị trường hóa, các xấu nhanh chóng trở thanh "bình thường" ai cũng thế, ai cũng làm thế. Nhưng điều tốt tồn tại số nhỏ và tự dưng bất thường, ai còn làm thế!?

 

Đứng sang gốc nhìn của một người tư vấn, nói với chính mình:

Điều bạn đang diễn tả trong câu chuyện của mình là vấn đề về thực tế của nhiều chiến lược kinh doanh và tiếp thị hiện nay. Một số công ty có thể áp dụng chiến lược giảm giá và chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng, nhưng nó có thể gây ra những tác động tiêu cực và không bền vững.

Việc chạy theo các chương trình giảm giá và ép giá xuống có thể ảnh hưởng xấu đến các gian hàng, làm giảm lợi nhuận và động lực kinh doanh của họ. Đồng thời, việc tạo ra những chương trình giảm giá không đoạn kết có thể làm mất lòng tin của khách hàng, khiến họ cảm thấy bị lừa dối. Điều này có thể dẫn đến sự mất mát khách hàng và ảnh hưởng đến hình ảnh và danh tiếng của công ty.

Ngoài ra, việc tạo ra nhiều chương trình khuyến mãi và chương trình tiếp thị liên kết có thể làm tăng giá sản phẩm và gây thiệt hại cho nhà sản xuất. Các chi phí phát sinh từ hoa hồng, trung gian và các khoản phí khác có thể đẩy giá sản phẩm lên cao, trong khi giá trị thực của sản phẩm không tương xứng. Điều này gây khó khăn cho nhà sản xuất và làm cho khách hàng phải trả giá cao hơn mà không nhận được giá trị tương đương.

Ngoài ra, những chiến lược kinh doanh như vậy có thể tạo ra một môi trường kinh doanh không lành mạnh và ảnh hưởng đến sự cạnh tranh công bằng. Các công ty trung gian và các bên liên quan có thể tìm cách lợi dụng hơn là đóng góp vào sự phát triển bền vững của thị trường.

Tuy nhiên, không phải tất cả các công ty và người kinh doanh đều áp dụng những chiến lược này. Vẫn có những doanh nghiệp đặt khách hàng lên hàng đầu và tạo ra giá trị thực cho khách hàng. Mặc dù số lượng này có thể ít, nhưng họ vẫn tồn tại và tiếp tục làm việc để phục vụ khách hàng tốt hơn.

Tóm lại, câu chuyện của bạn phản ánh một số vấn đề và thực tế không mong muốn trong thị trường kinh doanh hiện nay. Tuy nhiên, vẫn có những công ty và doanh nghiệp làm việc để tạo ra giá trị và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

Nghĩ:

đúng thế, vẫn còn rất nhiều công ty, và những con người luôn giữ được bản chất lương thiện trong kinh doanh. Bạn nghĩ họ dễ sống, dễ duy trì kinh doanh không trước một thị trường đỏ như thế này. Và bạn nghĩ các nhà bán hàng để có thể tồn tại trong thời đại luôn khuyến mãi và siêu khuyến mãi thế này thì nên làm thế nào, hãy khuyên chúng tôi nên làm thế nào đi bạn

 

Rồi lại vào vai tư vấn đối thoại với chính mình:

Thật tuyệt vời khi bạn nhận ra rằng vẫn còn rất nhiều công ty và những con người duy trì bản chất lương thiện trong kinh doanh. Dưới đây là một số gợi ý để các nhà bán hàng có thể tồn tại và thành công trong thị trường hiện tại:

1. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Tập trung vào việc tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của họ, cung cấp dịch vụ chất lượng và tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng.

2. Tập trung vào chất lượng: Đặt chất lượng sản phẩm và dịch vụ lên hàng đầu. Đảm bảo rằng sản phẩm của bạn đáp ứng các tiêu chuẩn cao và mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Chất lượng tốt sẽ giúp bạn xây dựng lòng tin và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

3. Tìm kiếm sự đa dạng hóa: Nghĩ về những cách khác nhau để phát triển và đa dạng hoá kinh doanh của bạn. Hãy tìm hiểu về các thị trường mới, phân khúc khách hàng khác, hoặc mở rộng dịch vụ của bạn để tăng cường khả năng sinh lời và đối phó với sự biến đổi của thị trường.

4. Tạo ra giá trị độc đáo: Xác định và tạo ra giá trị độc đáo mà bạn mang đến cho khách hàng. Điều này có thể là thông qua việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ độc đáo, giải quyết các vấn đề khách hàng một cách độc đáo, hoặc tạo ra trải nghiệm mua hàng đặc biệt.

5. Đầu tư vào tiếp thị và xây dựng thương hiệu: Tiếp tục đầu tư vào hoạt động tiếp thị để tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo dựng lòng tin của khách hàng. Sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến và chiến dịch tiếp thị sáng tạo để tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng.

6. Tập trung vào trải nghiệm khách hàng: Tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng từ khi họ tìm hiểu về sản phẩm đến khi hoàn tất giao dịch. Tăng cường dịch vụ khách hàng, hỗ trợ sau bán hàng và tạo ra một môi trường mua sắm thoải mái và tin cậy.

7. Xây dựng mạng lưới đối tác và liên kết: Tìm kiếm các đối tác và liên kết có thể mang lại lợi ích chung. Hợp tác với các đối tác cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung, tạo ra cơ hội tiếp cận đến khách hàng mới và tăng cường sự hiện diện của bạn trên thị trường.

8. Luôn cải tiến và thích ứng: Theo dõi sự biến đổi của thị trường và luôn cải tiến để thích ứng với những thay đổi đó. Điều chỉnh chiến lược kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ của bạn để đáp ứng nhu cầu mới và thay đổi của khách hàng.

Quan trọng nhất, hãy duy trì đạo đức kinh doanh và giữ nguyên tinh thần lương thiện trong mọi hoạt động kinh doanh của bạn. Việc xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy và tạo dựng lòng tin của khách hàng sẽ giúp bạn tồn tại và phát triển trong thời đại hiện tại.

Bám vào đâu để phát triển kinh doanh tại sàn

 

Và tôi chọn ưu tiên 2 điểm sáng này trong ý trên:

Tập trung vào chất lượng và tạo ra giá trị độc đáo là hai yếu tố quan trọng để nổi bật và tồn tại trong thị trường cạnh tranh. Dưới đây là phân tích chi tiết về hai yếu tố này:

1. Tập trung vào chất lượng:

   • Định nghĩa chất lượng: Đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao. Chất lượng không chỉ đề cập đến khả năng hoạt động của sản phẩm mà còn đến khả năng đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
   • Kiểm soát chất lượng: Xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng để đảm bảo rằng sản phẩm của bạn đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng. Áp dụng các phương pháp kiểm tra và kiểm tra chất lượng để đảm bảo rằng không có sản phẩm lỗi được xuất xưởng và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
   • Phản hồi khách hàng: Lắng nghe ý kiến phản hồi và ý kiến đánh giá từ khách hàng về chất lượng sản phẩm. Sử dụng thông tin phản hồi này để cải thiện và tăng cường chất lượng sản phẩm của bạn theo các yêu cầu và mong đợi của khách hàng.

2. Tạo ra giá trị độc đáo:

   • Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu về khách hàng, nhu cầu của họ và những yếu tố quyết định mua hàng của họ. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về những giá trị mà khách hàng đang tìm kiếm và điểm khác biệt của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn so với đối thủ.
   • Đặc điểm độc đáo: Xác định những yếu tố độc đáo và đặc biệt mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại. Có thể là tính năng độc đáo, công nghệ tiên tiến, thiết kế đặc biệt hoặc phong cách phục vụ khách hàng khác biệt. Tạo ra những yếu tố này sẽ giúp bạn nổi bật và thu hút khách hàng.
   • Giải quyết vấn đề: Tìm hiểu về những khó khăn và vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, và đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải quyết được những vấn đề này một cách hiệu quả và độc đáo. Điều này tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng và giúp bạn xây dựng một vị trí độc đáo trong thị trường.

Để tính khả thi của việc tập trung vào chất lượng và tạo ra giá trị độc đáo, bạn cần xem xét các yếu tố sau:

• Khả năng đáp ứng: Đảm bảo rằng bạn có khả năng sản xuất và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng cao và có giá trị độc đáo theo nhu cầu của khách hàng.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường: Đánh giá tính khả thi của sự độc đáo và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ trong thị trường hiện tại và đối thủ cạnh tranh.
• Tính khả thi tài chính: Đánh giá khả năng tài chính để đầu tư vào nâng cao chất lượng và tạo ra giá trị độc đáo. Bạn cần xem xét chi phí và lợi ích dài hạn của việc thực hiện các biện pháp này.

Tóm lại, tập trung vào chất lượng và tạo ra giá trị độc đáo đòi hỏi nỗ lực và cam kết từ phía công ty. Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện chúng một cách đúng đắn và khéo léo, chúng có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh và sự khác biệt trong thị trường đỏ như hiện nay.

 

Mỗi người chúng ta có cách nhìn và chọn lựa khác nhau, đều đúng vì nó gần gũi và phù hợp với hoàn cảnh riêng. Nhưng chắc sẽ đồng tình rằng chỉ kinh doanh chân chính mới được chào đón, tồn tại và nuôi dưỡng hạnh phúc trong kinh doanh, các mối qua hệ đã có.... 

 

Hãy nghỉ chơi nhau khi không thể tin tưởng, có thế sự đơn độc mới đủ sức trừng phạt và làm chúng ta hổ thẹn, thay đổi, phát triển chính mình.

Là tự nhắc bản thân mãi kinh doanh, kiếm tiền cũng đừng lạc lối, lạc mất bản thân, không là mình đáng yêu của ngày xưa! Ngày nào cũng tắm mới sạch, lẻ nào mỗi ngày không thể nhắc bản thân cũng tắm gội cho lương tâm!

Yêu, luôn yêu cuộc đời này lắm lắm!

Cảm ơn bạn đã ghé thăm nhà mình,

#anhlectjade