Chính sách bảo mật thông tin

MỤC VI: Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích áp dụng

Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin này (“Chính Sách Bảo Mật”) nhằm đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến các cá nhân tham gia truy cập và/hoặc giao dịch trên website Ctjade.vn thuộc quyền sở hữu của CTJADE.

Chính sách này mô tả cách CTJADE tiếp nhận, tổng hợp, lưu giữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của các Khách Hàng. Việc Khách Hàng truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên website Ctjade.vn được hiểu là Khách Hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính Sách này, kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính Sách. Phiên bản sửa đổi, bổ sung Chính Sách Bảo Mật này (nếu có) sẽ có hiệu lực kể từ ngày việc sửa đổi, bổ sung Chính Sách được thông báo trên website Ctjade.vn.

2. Quy định cụ thể

2.1 Về việc thu thập thông tin:

2.1.1 Khi Khách Hàng thực hiện giao dịch và/hoặc đăng ký mở tài khoản tại website Ctjade.vn, tùy từng thời điểm, Khách Hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết cho việc thực hiện giao dịch và/hoặc đăng ký tài khoản (“Thông Tin Khách Hàng”).

2.1.2 Khách Hàng có trách nhiệm đảm bảo những thông tin Khách Hàng cung cấp là đầy đủ và chính xác và luôn cập nhật thông tin để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác. CTJADE không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu thông tin Khách Hàng cung cấp không chính xác hoặc không được cập nhật hoặc giả mạo.

2.2 Về việc lưu trữ và bảo mật thông tin riêng

2.2.1 Thông Tin Khách Hàng, cũng như các thông tin trao đổi giữa Khách Hàng và CTJADE, đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống của website Ctjade.vn.

2.2.2 Các thông tin thẻ thanh toán của Khách Hàng được đối tác cổng thanh toán của website Ctjade.vn bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế. CTJADE không cho phép các bên thứ ba theo dõi hoặc thu thập thông tin của Khách Hàng trên website của CTJADE.

2.2.3 Đối với các tài khoản đã đóng Chúng tôi vẫn lưu trữ Thông Tin Cá Nhân và truy cập của Khách Hàng để phục vụ cho các mục đích phòng chống gian lận, điều tra, giải đáp thắc mắc… Các Thông Tin Cá Nhân này sẽ được website Ctjade.vn lưu giữ trên hệ thống máy chủ tối đa trong vòng 12 (mười hai) tháng kể từ ngày Khách Hàng đóng tài khoản trên website Ctjade.vn. Sau khi thời hạn này kết thúc, CTJADE sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn Thông Tin Cá Nhân của Bạn.

2.3 Về việc sử dụng thông tin khách hàng

Website Ctjade.vn có quyền sử dụng các thông tin Khách Hàng cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Thông Tin Khách Hàng để:

Cung cấp các dịch vụ/tiện ích cho Khách Hàng dựa trên nhu cầu và các thói quen của Khách Hàng khi truy cập vào website Ctjade.vn;
Gửi các thông báo, trao đổi thông tin giữa Khách Hàng với website Ctjade.vn;

Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản của Khách Hàng hoặc các hoạt động giả mạo nhận dạng của Khách Hàng trên website Ctjade.vn;
Liên lạc, hỗ trợ liên lạc và giải quyết với Khách Hàng trong những trường hợp đặc biệt.

2.4 Về việc liện kết với các website khác: CTjade không có bất kỳ liên kết nào với các website khác.

2.4.1 Khách Hàng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên website Ctjade.vn trên các website khác ngoại trừ khi đăng nhập vào địa chỉ chính thức của website là: Ctjade.vn

2.4.2 Khách Hàng tự chịu trách nhiệm về những vấn đề phát sinh khi Khách Hàng truy cập vào website Ctjade.vn từ các website/website khác không phải là website/website chính thức của CTJADE.

2.5 Về việc chia sẻ thông tin khách hàng:

2.5.1 CTJADE không cung cấp Thông Tin Khách Hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật, hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để CTJADE cung cấp dịch vụ/tiện ích cho Khách Hàng (ví dụ: cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị đối tác vận chuyển …).

2.5.2 Ngoài các trường hợp nêu trên, CTJADE sẽ có thông báo cụ thể cho Khách Hàng khi phải tiết lộ Thông Tin Khách Hàng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, CTJADE cam kết sẽ chỉ tiết lộ Thông Tin Khách Hàng khi được sự đồng ý của Khách Hàng.

2.6 CTJADE không chia sẻ Thông Tin Khách Hàng cho bất kỳ mục đích nào ảnh hưởng, bất lợi cho khách hành của mình.

2.7 Trao đổi Thông Tin Khách Hàng với các đối tác quảng cáo: Hệ thống theo dõi hành vi của Khách Hàng được CTJADE sử dụng trên kênh hiển thị quảng cáo (ví dụ như tiếp thị lại Khách Hàng, hệ thống quản lý các chiến dịch quảng cáo DoubleClick, báo cáo về nhân khẩu, sở thích của khách hàng với công cụ Google Analytics...) có thể thu thập được các thông tin như độ tuổi, giới tính, sở thích và số lần tương tác với số lần xuất hiện của quảng cáo. Với tính năng cài đặt quảng cáo, Khách Hàng có thể lựa chọn thoát ra khỏi tính năng theo dõi hành vi khách hàng của Google Analytics và lựa chọn cách xuất hiện của kênh hiển thị quảng cáo trên Google.