Lợi ích của việc bán hàng qua Kênh Người Bán Shopee

A. Kênh Người bán Shopee là gì? 

Kênh Người bán Shopee là nền tảng website hỗ trợ bán hàng. Kênh Người Bán cung cấp một bộ công cụ hoàn chỉnh để giúp Người bán quản lý mọi hoạt động bán hàng trên Shopee một cách hiệu quả hơn. Ngoài ra, Người bán có thể bán hàng qua Ứng dụng Shopee.

Tổng quan về Kênh Người Bán

 

Lợi ích của việc bán hàng qua Kênh Người Bán Shopee

Khi bán hàng tại Kênh Người Bán Shopee bạn sẽ có nhiều lợi ích như:

1. Nhận được sự hỗ trợ rộng rãi từ Dịch vụ chăm sóc khách hàng Shopee và Dịch vụ hỗ trợ Người Bán của Shopee.
2. Sử dụng các công cụ tiếp thị miễn phí để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng
3. Tiếp cận hệ thống vận chuyển chuyên nghiệp một cách nhanh chóng
4. Nhận được thông báo về bài viết/ video hướng dẫn, các khóa học miễn phí tại Học Viện Shopee - Shopee Uni sẽ giúp bạn bán hàng tại Shopee dễ dàng.

 

👉Tham khảo thêm hướng dẫn bán hàng tại Kênh Người Bán và Ứng dụng Shopee.

 

B. Kênh Người bán bao gồm những danh mục nào?

Người Bán có thể sử dụng 4 tính năng chính tại Kênh Người Bán để phát triển Shop

Những tính năng quan trọng trong Kênh Người bán Shopee

 

1. Tối Ưu Sản Phẩm

Tối Ưu Sản Phẩm giúp Người bán xác định được sản phẩm đăng bán nào cần được cải thiện. Chất lượng sản phẩm đăng bán tốt sẽ thu hút Người mua và tăng doanh số cho Shop.

Tối Ưu Sản Phẩm trên Kênh Người Bán

 

Tại trang Tối Ưu Sản Phẩm, Người bán sẽ nhìn thấy tổng số lượng các sản phẩm Có thể cải thiện và số lượng sản phẩm có Chất lượng đăng bán tốt

 

Mục Chi tiết cho phép Người bán biết được danh sách các sản phẩm cần được cải thiện, được phân loại theo các yếu tố như: Tên sản phẩm còn ngắn, Sai ngành hàng, Mô tả còn ngắn,...

Thông tin chi tiết của các sản phẩm cần tối ưu 

 

Sản phẩm có nhiều hơn 1 yếu tố cần được cải thiện sẽ được ký hiệu Những mục cần cải thiện

Sản phẩm có nhiều yếu tố cần được cải thiện

 

2. Tăng doanh thu với các công cụ Marketing đa dạng

Tại Kênh Người Bán có bộ công cụ Marketing đa dạng giúp Người bán thu hút được nhiều khách hàng hơn và tăng doanh thu của Shop qua 3 tính năng sau:

1. Tạo thêm các khuyến mãi thúc đẩy doanh số bán hàng

Các công cụ Marketing hỗ trợ hiệu quả cho các chiến lược Marketing trên Kênh Người Bán

Tham khảo thêm cách sử dụng tính các tính năng trên Kênh Marketing Shopee

 

1. Theo dõi hiệu suất của các các công cụ Marketing

Chỉ số quan trọng trong mỗi công cụ Marketing tại trang Phân Tích Bán Hàng cho phép Người bán theo dõi hiệu quả tổng quan để cải thiện từng công cụ Marketing sử dụng cho Shop.

 

Ví dụ: Chỉ số quan trọng của công cụ Ưu đãi Follower gồm các chỉ số như Số lượt xem pop-up, Người theo dõi mới, Doanh số và Đơn hàng.

Tại mục Combo Khuyến Mãi, chỉ số quan trọng giúp Người bán theo dõi Doanh số, Đơn hàng, Số lượng đã bán và Người mua.

Chỉ số quan trọng của công cụ Ưu đãi Follower và Combo Khuyến Mãi

 

1. Quản lý các khuyến mãi của Shop dễ dàng

Các công cụ Marketing như Chương Trình của Shop, Combo Khuyến Mãi, Mua kèm deal sốc và Game của Shop, Người bán có thể Tìm kiếm chương trình cụ thể bằng cách nhập tên chương trình tại thanh tìm kiếm

Đối với tất cả các công cụ Marketing, Người bán có thể Sao chép khuyến mãi để tạo lại các khuyến mãi hiệu quả trong việc thu hút Người mua

Tìm kiếm và Sao chép khuyến mãi

 

3. Quản lý các sản phẩm đăng bán và đơn hàng một cách hiệu quả

Công cụ Xử lý hàng loạt tại trang Tất cả sản phẩm giúp Người bán tiết kiệm thời gian và quản lý hiệu quả vận hành Shop khi Shop có nhiều sản phẩm và đơn hàng. Công cụ Xử lý hàng loạt gồm các công cụ sau:

1. Đăng Hàng Loạt - Đăng bán số lượng lớn sản phẩm cùng một lúc
2. Cập Nhật Hàng Loạt - Chỉnh sửa số lượng lớn sản phẩm cùng một lúc
3. Cập Nhật Thuộc Tính - Chỉnh sửa ngành hàng, hình ảnh/video sản phẩm, thuộc tính sản phẩm và số ngày chuẩn bị hàng (DTS) của nhiều sản phẩm cùng một lúc

Công cụ Xử lý hàng loạt trên Kênh Người Bán

Bên cạnh đó, Người bán còn có thể sắp xếp Giao hàng loạt sản phẩm hiệu quả hơn tại mục Vận chuyển.



Giao hàng loạt trên Kênh Người Bán

 

4. Đánh giá hiệu quả Phân tích bán hàng

Phân tích Bán hàng cho phép Người bán thấy được tổng quát các xu hướng, chỉ số và hiệu quả vận hàng và bán hàng của Shop.

 

Tuy bạn có thể xem Phân tích Bán hàng trên cả Ứng dụng Shopee và Kênh Người Bán, nhưng tính năng này sẽ hiển thị nhiều thông tin cụ thể và chi tiết hơn trên Kênh Người Bán.

👉Tham khảo thêm Hướng dẫn truy cập Phân Tích Bán Hàng trên Shopee

 

Ví dụ, Người bán có thể xem chỉ số ở mục Sản Phẩm để kiểm tra hiệu suất tổng thể và từng sản phẩm, biết được liệu sản phẩm của mình có nhu cầu cao hay không, và xác định các yếu tố cần cải thiện.

 

Chỉ số này gồm 3 mục cho phép Người bán phân tích hiệu suất Sản phẩm của Shop:

1. Tổng Quan: Hiểu rõ Người mua tương tác với các sản phẩm của Shop như thế nào qua các chỉ số như Lượt truy cập và Tỉ lệ chuyển đổi
2. Hiệu quả: Xem chi tiết các chỉ số cho từng sản phẩm và xếp hạng hiệu quả các sản phẩm dựa trên các chỉ số được chọn
3. Cần cải thiện: Xác định sản phẩm có hiệu quả kém và cần cải thiện như thế nào

Trang hiệu quả Sản phẩm tại Phân Tích Bán Hàng

Bên cạnh trang hiệu quả Sản phẩm, Người bán còn có thể phân tích hiệu suất các khía cạnh khác của Shop như Chat và Doanh thu. Những chỉ số phân tích trên Kênh Người Bán sẽ giúp Người bán dễ dàng đánh giá hiệu quả hoạt động của Shop hiện tại và xác định được các chiến lược cũng như cần cải thiện khía cạnh nào để tăng doanh thu cho Shop.

 

🔥Ưu đãi chưa từng có, chỉ dành riêng cho Người bán mới! Tham gia ngay Chương trình Ưu đãi Người bán hàng mới trên Shopee để được hưởng ưu đãi Miễn Phí cố định (4%) cho toàn bộ đơn hàng trong 30 ngày đầu dành riêng cho Người bán mới không thuộc Shopee Mall. Hãy Đăng ký mở shop với Shopee ngay hôm nay!